Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am: 12.04.2026

Transparenz und Zuverlässigkeit bei der Lieferung Ihrer Bestellung sind uns sehr wichtig. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen für hudpan.com.

1. Liefergebiet Wir liefern in die folgenden Länder: Deutschland und Österreich.

2. Bearbeitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beginnt, sobald Ihre Bestellung bestätigt und die Zahlung abgeschlossen ist.

3. Lieferzeit Nach Übergabe an unseren Versanddienstleister beträgt die reine Lieferzeit in der Regel 6–9 Werktage (Montag–Freitag). In Ausnahmefällen, z. B. an Feiertagen oder bei erhöhter Nachfrage, können leichte Verzögerungen auftreten.

4. Gesamtdauer Die gesamte Lieferzeit – von der Bestellung bis zum Erhalt Ihres Instruments – beträgt daher 7–11 Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieser Zeitraum erforderlich ist, da es sich um große Pakete handelt, die eine besondere und sorgfältige logistische Behandlung erfordern.

5. Versandkosten Die Lieferung ist für alle Bestellungen innerhalb unseres Liefergebiets kostenlos. Es werden keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren von uns erhoben.

6. Zoll, Steuern und Einfuhrgebühren Da der Versand unserer Produkte teilweise aus Lagern außerhalb der Europäischen Union erfolgt (z. B. Hongkong/China), können beim Import in Ihr Land Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern oder andere lokale Abgaben anfallen.

• Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und müssen vom Käufer getragen werden.
• Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem lokalen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren.

7. Versandmethode & Sendungsverfolgung Alle Bestellungen werden mit einem zuverlässigen Paketdienst verschickt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

8. Lieferhinweise Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wenn die Lieferung aufgrund falscher Adressdaten nicht möglich ist, können zusätzliche Kosten für die erneute Zustellung entstehen, die vom Käufer zu tragen sind.

9. Kontakt Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: support@hudpan.com